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对WhatsApp来说，这条路要艰难得多。因为隐私协议，政府无法从源头干预，只能用“笨办法”避免类似事件发生。多国政府都在媒体和社交平台上开展宣传活动，提醒公民注意这类虚假消息。印度政府曾雇佣宣传员到各村镇辟谣，墨西哥的网络警察则建立了专门的工作小组，与超过300个镇子建立了沟通渠道，以便民众报告身边的可疑事件、核实情况。

2、回应蹭热点“阿里的热点当然得蹭”这是每一个营销人必备的素质燃财经：你和马云的合照是怎么来的？是带着摄影师蹭的合影吗？王晗：不是的。阿里各个部门只要有重大活动，就会请摄影师来拍照，拍照的重点是高管。那张我和马云的合照，是在北京的一个外部会议上摄影师拍的。因为我负责蚂蚁金服北京地区的事务，当时我在现场。

总而言之，携程优质的服务能力是吸引和留住用户的重要原因之一，也是携程的特色所在。由于旅游产品具有时间敏感性强、行程关联度高和不可替代性的特征，我们必须要不断地改进我们的产品与服务，来确保游客能安全、放心地出行。携程旅游生态系统：无可比拟的“一站式服务”能力

“赵（实）部长提出电影的改革层次，先铺市场，再放开制片。先把市场迅速地做起来，推进从发行到院线制的改革，全国影院迅速普及数字化。我们是全世界第一家实现全球化数字放映的，超过美国。改革思路非常清晰。”张丕民说，“同时保障农村电影放映，赵部长讲的，一定要满足农民看电影。在城镇化全面加速之前，给农村留下看电影的记忆，为如今电影观众的积量增长打下了重要基础。”

换位思考就叫认知共情，换位感受就叫情感共情，其实世间各行各业拼的都是共情能力。大家知道最优秀的老师要换学生的位，最优秀的医生要换患者的位，最优秀的侦探要换歹徒的位，最优秀的管理者要换被管理者的位，所有的行业里面，换位思考、换位感受能力，共情能力最强的行业是哪个行业？大家猜一猜，哪个行业，你们一般都想不到这个行业，这个行业是作家。

此后，米克尔帮助凯鹏华盈投资了几十家公司，其中不乏Twitter、Facebook、京东等巨头。在投资时，米克尔终于将自己的重心由PPT变成了人：是否存在巨大的市场机遇？是否有良好的管理团队？是否有出色的产品或服务？“我们在摩根士丹利经手了上千笔交易，（决定是否投资）最重要的不是财务数字而是创业者，这有点像是在看人才”。